上一篇我们介绍了一个优秀的账户结构不仅可以使后期的推广更高效,还能有效提升账户整体的质量。一个清晰合理的账户结构不是凭空构建的,它就像是在一片空地上盖房子,先丈量土地进行测绘,然后详细规划画出设计图,再按照图纸打地基,一层一层地修建。
我们必须先做好准备工作,依照数据一构,然后根据竞争对手的策略确定自身策略,最后再一层一层地搭建,只有这样,搭建的账户才算是合理的,才能达到事半功倍的效果。那我们需要做哪些准备工作呢?
人群分析
人群画像是搭建账户的基础依据。只有明白自己的目标用户是谁、他们活跃在哪里、有什么样的特性,你才知道如何搭建计划,如何分配流量、分配预算、分配关键词。
假设你正在推广一款微商结盟的产品,通过分析了解到该产品的受众人群主要有宝妈、在校大学生、白领。其中,在校大学生的消费能力较弱,他们没有直接的收入来源,主要依靠父母;但他们对产品的接受能力较强,常活跃在网上,尤其在20~23点活跃度极高。了解了在校大学生的基本信息,在后期搭建账户时,可能会主推移动端,在晚上的预算会分配较高,关键词主要以价格词为主,在创意中着重突出收入……
一般在进行人群分析时,可从人群九要素入手:性别、年龄、爱好、学历、职业、收入、地区、上网设备、上网时段。常用的分析工具有百度指数、问卷调查等。
需求分析
一个搜索词、一类人群,背后都代表了一个需求。
例如,用户搜索“洗牙好吗?”由此可推断用户有洗牙的想法,但不确定自己要不要洗。
又如,用户搜索“小孩注意力不集中,怎么办?”由此可推断用户是一位宝妈,想要了解并解决小孩子注意力不集中的问题。
再如,用户搜索“失恋了,如何走出低谷期?”由此可推断用户刚失恋,很痛苦希望有什么产品或话语可帮助他快速走出阴影。
只有明确了用户需求,才知道如何针对这类人群分配关键词、撰写创意、设计着陆页等。
通常在进行需求分析时可主要考虑以下三点。
●用户购买产品的目的是什么?
●用户购买此产品准备做什么?
●用户希望此产品可以达到怎样的效果?
以购买手机为例。通过分析了解到用户想买手机是为了满足打游戏的需求,那在创意上就可以这样写:打游戏哪款手机好?×××品牌,高清大屏,超前AI旗舰处理器麒麟980。
在着陆页设计上,首屏可以放一个打游戏的场景,然后通过着重介绍手机的相关配置,以此来获取用户的信任。
纵观那些高转化的账户,无一不是很好地满足了用户需求。当用户无法切实摸到、看到产品时,那用户只能通过创意、页面去判断谁家的产品可以满足需求?谁家的产品能更好地满足需求?
产品分析
“知己知彼,百战不殆”,只有足够了解自己的产品,才能更好地把它推销出去。所以制定百度店铺会员推广策略之前,一定要做好产品分析工作,然后把产品的卖点和访客的需求点做对应,找到产品最好的转化点。
一般在进行产品分析时,可主要从以下三点出发。
●客服,是离用户最近的人,也是最熟悉产品的人。
●产品手册,一般会详细介绍产品各项功能。
●行业论坛,了解行业人群最关注的产品特性。
然后将搜集到的产品卖点和前一节的需求分析结合到一起。
以初中物理培训班为例。通过行业论坛的相关分析,了解到用户在找产品时,较为注重这个产品是否真的能提升孩子的学习成绩。根据此提炼出需求:提高孩子成绩(产品效果)、是否适合自身。最终将产品核心卖点设定为:私人定制、专人辅导。
预算分析
如果说竞价推广是一场战争,那预算直接决定了用什么样的武器和什么样的战术来打这场仗。你的预算在整个行业中处于什么水平,你要完成的目标是什么,这些都决定了账户策略的制定。
例如,每天只有300元的预算,那在策略上只能选择精准投放策略,主要投放一些高意向词,像品牌词等。
再如,每天有10万元预算,没有上限,能花多少就花多少,那在策略上就可以选择低价广泛策略,利用通用词的大数量和低出价来获取人群。
人群分析、需求分析、产品分析、预算分析,四者缺一不可。明确人群,确定自己所要转化的人群是谁;明确需求、明确产品,确定自己应该使用什么样的工具和武器;明确预算,确定自己使用什么样的策略,这样才能确保百度地图推广效果最大化。